• 검토의견서 작성
  • 우선구매 신청 제품에 대하여 전문가의 신청서류 검토 및 현장실사를 통한 구매적합성과
    A/S지원체계 검토 후 종합검토의견 작성
  • 1. 구매적합성 : 대상기관 담당부서로부터 해당제품의 구매타당성 조사, 기업 신뢰성(재무 상태 등),
         조달등록 여부
    2. A/S지원체계 : 유지보수지원계획, 교육지원계획, 제품개발계획
  • A/S지원체계 검토의견서 작성 Check List
  • 1. 사전문제점검 적정성
    2. 고객요구 만족(고객지원센터, 유지보수 관련 정보관리 시스템)
    3. 교육지원체계의 적정성(개발자, 사용자 교육)
    4. 유자보수 세부 가이드 보유 여부
    5. 유지보수 전담조직 및 직원 지정 여부
    6. 유지보수 방법의 적정성(상황 및 사안별 유지보수 지원방법)
    7. 부적합품 관리의 적정성
    8. 제품개발 계획의 적정성(업그레이드 주기 및 빈도)
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