Internet Explorer를 이용하시는 회원분들 중 아이핀인증 또는 휴대폰인증 완료 후에 회원정보 입력 화면으로 화면이 전환되지 않고 하얗게 남아있는 경우에는 아래의 사항을 확인해주세요.
1. 사이트 주소창에 접속 주소가
https://www.swit.or.kr/index.html 으로 정확하게 표기되어야 합니다.
(http:// 로 시작되거나, www누락 등이 없도록 해주세요.)
2. Internet Explorer를
관리자권한으로 실행해주세요.
위의 사항에 해당되지 않는
아이핀인증 창 내에서 또는 휴대폰인증 창 내에서 발생하는 오류에 대해서는 각 인증 수단별 문의처로 문의 부탁드립니다.
예) 아이핀 아이디 찾기 실패, 2차 비밀번호 설정 오류, 휴대폰 인증 통신사 조회 실패 등
아이핀/실명확인 오류 문의(2차 비밀번호 설정 오류, 휴대폰 인증 통신사 조회 실패 등)
나이스 아이핀 홈페이지 :
www.vno.co.kr 또는
www.niceid.co.kr
나이스 아이디 고객센터 : 1600-1522