안녕하세요, SWIT운영자입니다.
확인서 온라인 출력 시 오류사항에 대하여 아래의 절차대로 진행하시기 바랍니다.
1. 전자서명 인증 프로그램 설치
확인서는 기업의 공인인증서를 필요로 하고 있습니다.
따라서, 전자서명 인증 모듈을 ACTIVE X를 이용하여 자동으로 설치하도록 하고 있느나,
사용자의 PC환경에 따라서 설치되지 않는 경우가 있습니다.
다음 파일을 다운로드 하여 수동설치하여 주시기 바랍니다.
* 다른 서비스를 통해 구버전의 프로그램이 설치되어 있는 경우 설치가 정상적으로 되지 않으니,
설치하시기 전에 제어판의 프로그램추가삭제 매뉴에서 한국전자인증 프로그램이 있으면, 반드시 삭제 후 설치하시기 바랍니다.
전자서명 인증 프로그램 다운받기
* 확인서 출력을 클릭하셨는데, 시스템에서 아무런 반응이 없으면 이 경우에 해당되오니,
본 과정을 진행하시고 확인서 출력을 하시기 바랍니다.
2. 증명서 발급용 프로그램 설치
기업공인인증서로 로그인을 하게되면,
신고확인서가 새로운 창으로 열리게 되고 인쇄 아이콘을 이용하여 확인서를 출력할 수 있습니다.
이 과정에서의 오류 또는 출력물에 오류가 있는 경우에는 다음의 두개의 파일을 다운로드 하여 수동설치하여 주시기 바랍니다.
증명서 발급 프로그램 다운받기
증명서 위변조 방지 프로그램 다운받기
상기 절차를 모두 진행하셨는데도 오류가 계속 발생하는 경우에는 고객센터로 문의하시기 바랍니다.