- SW산업종합정보
- 공동인증서 암호 입력 시 창꺼짐 현상 대처방안
공동인증서의 암호 입력 시 인증서 확인창 자체가 꺼져버리는 오류가 발생하시는 경우가 보고되었습니다.
edge 브라우저 또는 chrome브라우저에서 화면 녹화 또는 스크린샷 등의 비디오 프로그램 등이 활성화 된 경우
인증서 암호 입력 시 프로그램 충돌(보안성 관련)이 발생하여 나타나는 현상입니다.
인터넷 브라우저의 확장프로그램에서 화면 녹화 또는 스크린샷 등 관련된 확장프로그램을
모두 비활성화 하신 후 시도하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.